業種:SaaS・通信(通話録音AI管理ツール)
URL: imp-inc.jp/recstar/
「通話録音」と聞くと従来型の録音機器を思い浮かべる方が多く、AIによる文字起こし・要約・自動分類までを行うツールであることが伝わりにくい状態でした。現場担当者と管理者では感じている課題が異なるため、両方に響く見せ方も必要でした。
単なる録音機器ではなくAI活用ツールであることが一目で伝わる構成にしました。電話応対の悩みを現場と管理の2階層に整理して提示し、それぞれの立場の課題からサービスの価値へつながる導線を設計。仕組みを図解し、導入までのハードルの低さ(設置のかんたんさ・スピード導入)も明示しています。