「Shopifyでサイトを作ったのに、全然売れない」——そんな悩みを抱える中小企業・個人事業主の方は非常に多いです。ECサイトの構築と、売れるECにするためのマーケティングはまったく別の話です。この記事では、メディレクションが実際に支援してきた事例をもとに、月商100万円を達成するための7つのステップを具体的に解説します。
なぜShopifyで作っても売れないのか
Shopifyは世界で最も普及しているECプラットフォームの一つです。使いやすく、デザインも豊富で、決済機能も充実しています。しかし、Shopifyで店を開いただけでは、誰も来店してくれません。実店舗に例えると、内装が完成した状態で、看板も広告も出さずに開業するようなものです。
売れないECサイトに共通しているのは「誰に何を売るか」が曖昧なことと、「そのお客様がどうやってサイトに来るか」の導線がないことです。この2点を解決することが、月商100万円達成への近道です。
ステップ1：ターゲットと強みを明確にする
「誰でも使える」「幅広い商品を取り扱う」——このような打ち出し方では、大手ECモールには勝てません。中小企業・個人事業主がECで勝つためには、ニッチなターゲットに特化した専門店として差別化することが重要です。
たとえば、「食品EC」ではなく「神戸産のラム肉にこだわる精肉専門店」というように、ターゲットと強みを絞り込むことで、「ここでしか買えない」という価値が生まれます。競合との差別化ポイントを一言で言えるかどうか、まずここから考えましょう。
ターゲット設定の具体的な方法としては、以下の項目を設定することをおすすめします。
- 年齢・性別・居住地：35歳・女性・都内在住など
- ライフスタイル：共働き・健康意識が高い・週末に料理をするなど
- お金の使い方：食材に月2万円使う・品質にこだわるなど
- 抱えている悩み：スーパーで売っていない食材を探している・贈り物に使えるものを探しているなど
ターゲットが明確になるほど、商品ページのコピーが刺さるようになり、転換率（CVR）が上がります。
ステップ2：商品ページを徹底的に作り込む
ECサイトにおいて商品ページは「店員」の役割を果たします。実店舗なら店員が商品の魅力を口頭で説明できますが、ECでは商品ページがすべてを語らなければなりません。
売れる商品ページに必要な要素は以下の通りです。
- 高品質な商品画像を5枚以上：白背景・使用シーン・細部のアップなど複数角度から
- 購入後のイメージが湧く説明文：「この商品を使うとどんな体験ができるか」を中心に
- 詳細なスペック情報：サイズ・素材・原産地・使い方・注意事項
- レビュー・口コミ：実際の購入者の声は信頼性を大幅に高める
- FAQ：「送料は？」「返品できる？」など購入前の疑問を先回りして解消する
特に画像の質は購入率に直結します。スマートフォンでも十分きれいな写真が撮れますが、ライティングにこだわるだけで商品の印象は大きく変わります。プロのカメラマンに依頼する予算がない場合は、白いボードを背景にして自然光で撮影するだけでも効果があります。
ステップ3：Instagram連携で集客経路を作る
ShopifyはInstagramショッピング機能との連携が非常にスムーズです。投稿から直接商品ページへ誘導できる「Instagramショッピング」を活用することで、SNSからの集客経路を構築できます。
設定手順：Shopify管理画面 → 販売チャネル → Instagram → Facebookビジネスアカウントと連携 → 商品カタログを同期 → 投稿に商品タグを設定。設定完了まで1〜2週間かかることもありますが、一度設定すれば投稿ごとに商品タグを設定するだけで購入導線が完成します。
Instagramでは、商品の使い方・レシピ・お客様の声・舞台裏など、購買意欲を高めるコンテンツを定期的に投稿しましょう。フォロワーが少ない段階でも、ハッシュタグの活用と投稿の継続で着実に認知度を高められます。
ステップ4：Google広告・Meta広告で初動の集客を作る
オーガニックSEOやSNSで集客するには時間がかかります。立ち上げ初期は広告で集客し、売れる商品・刺さる訴求を素早く見つけることが重要です。
おすすめの予算配分は「月3〜5万円から始める」こと。最初から大きな予算を投入する必要はありません。少額でテストを繰り返し、効果が出たキーワードや訴求に絞って予算を拡大していくのが中小企業向けの正しい広告運用です。
Google広告は「今すぐ買いたい」という顕在層にリーチしやすく、Meta広告（Facebook・Instagram）は「こんな商品があったのか」という潜在層の開拓に強みがあります。この2つを組み合わせることで、幅広い購買層にアプローチできます。
ステップ5：カート離脱対策で機会損失を減らす
カートに商品を入れたのに購入しない「カート離脱」は、ECサイト最大の機会損失の一つです。業界平均のカート離脱率は約70%とも言われています。つまり10人がカートに入れても、実際に購入するのは3人程度ということです。
カート離脱を減らすための施策は以下の通りです。
- ゲスト購入を可能にする：会員登録必須だと離脱率が高まる
- 決済方法を増やす：クレジットカード・Amazon Pay・コンビニ払い・後払いなど
- 送料を明確にする：購入直前に予想外の送料が表示されると離脱の原因に
- カート放棄メールを設定する：Shopifyには自動メール機能があり、設定するだけで売上が5〜15%改善するケースも
ステップ6：リピーター施策でLTVを最大化する
新規顧客の獲得コストはリピーター維持コストの5倍とも言われています。一度購入してくれたお客様を再度購入につなげる仕組みをいかに早く作れるかが、EC事業の収益性を大きく左右します。
具体的なリピーター施策としては、以下が効果的です。
- ステップメール：購入後のフォローメール・使い方の提案・関連商品のレコメンド
- ポイント制度：Shopifyアプリ「Smile.io」「LoyaltyLion」などで簡単に導入可能
- 定期購入（サブスクリプション）：消耗品・食品系のECに特に有効
- 誕生日クーポン：パーソナライズされた特典でエンゲージメントを高める
ステップ7：データを見て継続的に改善する
月商100万円を達成した後が本当の勝負です。Google Analytics 4（GA4）とShopifyの分析機能を組み合わせて、以下の指標を定期的に確認しましょう。
- セッション数：どのチャネルから何人来ているか
- 直帰率：トップページや商品ページで離脱していないか
- カート追加率・購入完了率：どのステップで離脱しているか
- リピート率：2回目以降の購入が増えているか
数値を見続けることで、改善すべき箇所が明確になります。「なんとなく売れていない」ではなく、データに基づいた仮説と検証を繰り返すことが、持続的な成長につながります。
メディレクションでは、Shopifyの構築から広告運用・リピーター施策まで一気通貫でサポートしています。「Shopifyを使っているが売れない」「ECを始めたい」どちらもお気軽にご相談ください。初回相談は無料です。
